Gyakran ismételt kérdések és megnyugtató válaszok
Igyekeztünk minden gyakran ismételt kérdést összeszedni. Ha esetleg itt nem találod meg a kielégítő választ, keress minket bátran!
Termékeinkkel kapcsolatos kérdések
Miből készülnek a Buildcraft építőkockák?
A kockák tartós, BPA-mentes műanyagból készülnek, belsejükben erős mágnesekkel. Teljesen biztonságosak gyermekek számára, nem tartalmaznak éles sarkakat vagy lenyelhető apró részeket.
Hány éves kortól ajánlott a játék?
A Buildcraft szett 6 éves kortól ajánlott. A mágneses illesztések könnyen kezelhetők, így kisebb gyerekek is örömmel játszanak vele, de a bonyolultabb építmények még a nagyobbak számára is kihívást jelentenek.
Kompatibilis más építőkockákkal is?
A Buildcraft egyedi mágneses rendszerrel működik, így nem kompatibilis a hagyományos LEGO® vagy egyéb pattintható építőkockákkal, de a saját elemein belül szabadon variálható és bővíthető.
Minden rendeléshez jár az ajándék skin?
Igen! Minden Buildcraft rendeléshez egy ajándék letölthető karakterkülső (skin) is jár, amelyet a népszerű építős játék Java verziójában lehet használni. A skin véletlenszerűen kerül kiválasztásra.
Szállítással kapcsolatos kérdések
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
Webáruházunkban az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
- Online bankkártyás fizetés (stripe)
- Utánvétes fizetés a futárnál (készpénzben vagy bankkártyával)
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A szállítási idő általában 2-4 munkanap, de ez függ a választott szállítási módtól és a termék elérhetőségétől. Hétvégén és ünnepnapokon a kiszállítás szünetel.
Mennyibe kerül a szállítás?
A házhozszállítás ára: 1 990Ft. 19 990Ft felet a házhozszállítás ingyenes.
Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
Miután rendelését feladtuk, e-mailben értesítést küldünk a csomag nyomkövetési adataival. A nyomkövetési szám segítségével a futárszolgálat weboldalán bármikor megtekintheted a csomag aktuális helyzetét.
Garancia és visszaküldéssel kapcsolatos kérdések
Visszaküldhetem a terméket, ha nem vagyok elégedett?
Természetesen! A törvényben foglalt 14 napos pénz-visszafizetési garanciát mi kibővítettük 20 napra, így ha nem vagy elégedett a termék(ek)kel, 20 napon belül visszaküldheted számunkra és mi nem kérdezünk, csak megtérítjük a rendelésed árát.
A terméket eredeti állapotában és csomagolásában szükséges visszatéríteni.
Hogyan tudom visszaküldeni a terméket?
Kérünk, a termék kézhezvételétől számított 20 napon belül vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy elindíthassuk a visszaküldési folyamatot.
Email címünk: hello@buildcraft.hu
Mikor kapom vissza a pénzem a visszaküldött termék után?
A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően a vételárat 14 napon belül visszatérítjük az általad bankszámlaszámra.